تخطي إلى النص الرئيسي

5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

الإجراء

قم بإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة. بعد ذلك، قم بإزالة الورق المحشور أو المواد الواقية التي تمنع تحرك حامل خرطوشة FINE، وقم بتشغيل الطابعة مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.

هام

  • عند إزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل خرطوشة FINE من التحرك، احرص على عدم لمس المكونات داخل الطابعة. قد لا تقوم الطابعة بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمس هذه المكونات.